Protection des données

Protection des données

 

Dernière mise à jour le : 18 janvier 2024

 

Nous attachons une grande importance à garantir la transparence du traitement des données personnelles. Cette politique de confidentialité fournit des informations sur les données personnelles que nous collectons, dans quel but et à qui nous les partageons. Afin de garantir un haut niveau de transparence, cette déclaration de protection des données est régulièrement vérifiée et mise à jour.

 

1. Quels services nous utilisons

  • Balise de conversion Pinterest
  • Google adsense
  • Avis sur les produits Shopify
  • Shopify
  • Bouton d'achat Shopify

 

2. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations sur la manière dont nous protégeons vos données, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à order@mademen.ch. Le responsable du traitement des données effectué via ce site Internet est :

 

FABRIQUÉS
Rämerstarsse 46
8400 Winterthour
Suisse

Responsable de la protection des données :
Armin Wolfarth
commande@mademen.ch
078 251 50 75

 

3. Principes généraux

3.1 Quelles données collectons-nous auprès de vous et de qui recevons-nous ces données

Nous traitons principalement les données personnelles que vous nous fournissez ou que nous collectons lors de l'exploitation de notre site Internet. Nous pouvons également recevoir des informations personnelles vous concernant auprès de tiers. Il peut s'agir des catégories suivantes :

  • Données personnelles de base (nom, adresse, dates de naissance, etc.) ;
  • Coordonnées (numéro de téléphone portable, adresse e-mail, etc.) ;
  • Données financières (par exemple, détails du compte) ;
  • Identifiants en ligne (par exemple identifiants de cookies, adresses IP) ;
  • données de localisation et de trafic ;
  • enregistrements de sons et d'images;
  • des données particulièrement sensibles (par exemple des données biométriques ou des informations sur votre santé).

 

3.2 Dans quelles conditions traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données de manière confidentielle et conformément aux finalités énoncées dans la présente déclaration de protection des données. Nous veillons à ce que le traitement soit transparent et proportionné.

Si, dans des cas exceptionnels, nous ne sommes pas en mesure de respecter ces principes, le traitement des données peut néanmoins être licite car justifié. Les éléments suivants peuvent être considérés comme justification :

  • votre consentement;
  • la mise en œuvre d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
  • nos intérêts légitimes, à moins que vos intérêts ne les prévalent.

 

3.3 Comment pouvez-vous révoquer votre consentement ?

Si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données personnelles à des fins spécifiques, nous traiterons vos données dans le cadre de ce consentement, sauf si nous disposons d'une autre justification.

Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un email à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Les traitements de données déjà effectués n'en sont pas affectés.

 

3.4 Dans quels cas pouvons-nous transmettre vos données à des tiers ?

 

un. principe

Nous pouvons être dépendants du recours aux services de tiers ou de sociétés affiliées et les charger du traitement de vos données (appelés sous-traitants). Les catégories de destinataires sont :

  • sociétés comptables, fiduciaires et d'audit;
  • Sociétés de conseil (conseils juridiques, fiscaux, etc.) ;
  • Prestataires de services informatiques (hébergement web, support, services cloud, conception de sites web, etc.) ;
  • prestataires de services de paiement ;
  • Fournisseur de services de suivi, de conversion et de publicité.

 

Nous veillons à ce que ces tiers et nos sociétés affiliées respectent les exigences en matière de protection des données et traitent vos données personnelles de manière confidentielle.

Dans certaines circonstances, nous sommes également obligés de divulguer vos données personnelles aux autorités.

 

b. Visitez nos réseaux sociaux

Nous pouvons avoir des liens intégrés vers nos réseaux sociaux sur notre site Web. Cela est clair pour vous dans chaque cas (généralement via les symboles correspondants). Si vous cliquez sur les symboles, vous serez redirigé vers nos réseaux sociaux.

Dans ce cas, les fournisseurs de réseaux sociaux apprennent que vous accédez à leur plateforme depuis notre site Internet. Les fournisseurs de réseaux sociaux peuvent utiliser les données ainsi collectées à leurs propres fins. Nous attirons votre attention sur le fait que nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par les opérateurs.

 

c. Transfert à l'étranger

Dans certaines circonstances, vos données personnelles peuvent être transférées à des sociétés à l'étranger dans le cadre du traitement des commandes. Ces sociétés sont engagées dans la même mesure que nous en matière de protection des données. Le transfert peut avoir lieu dans le monde entier.

Si le niveau de protection des données ne correspond pas à celui de la Suisse, nous effectuons une évaluation préalable des risques et veillons contractuellement à ce que la même protection qu'en Suisse soit garantie (par exemple au moyen des nouvelles clauses contractuelles types de la Commission européenne ou d'autres mesures légalement requises). ). Si notre évaluation des risques est négative, nous prendrons des mesures techniques supplémentaires pour protéger vos données. Vous pouvez accéder aux clauses contractuelles types de la Commission européenne au lien suivant. https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_de

 

3.5 Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons les informations personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs individuels pour lesquels les informations ont été collectées.

Les données que nous stockons lorsque vous visitez notre site Internet seront conservées pendant douze mois. Une exception s'applique aux données d'analyse et de suivi, qui peuvent être conservées pendant des périodes plus longues.

Nous conservons les données contractuelles plus longtemps car nous y sommes obligés par les dispositions légales. Nous devons notamment conserver les communications commerciales, les contrats conclus et les documents de réservation jusqu'à 10 ans. Si nous n'avons plus besoin de ces données pour exécuter les services, les données seront bloquées et nous les utiliserons uniquement à des fins comptables et fiscales.

 

3.6 Comment protégeons-nous vos données ?

Nous garderons vos informations en sécurité et prendrons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, l'accès, l'utilisation abusive ou l'altération.

Nos partenaires contractuels et nos employés qui ont accès à vos données sont tenus de respecter les règles de protection des données. Dans certains cas, il nous sera nécessaire de transmettre vos demandes à des sociétés qui nous sont affiliées. Même dans ces cas, vos données seront traitées de manière confidentielle.

Sur notre site Web, nous utilisons le processus SSL (Secure Socket Layer) en conjonction avec le niveau de cryptage le plus élevé pris en charge par votre navigateur.

 

3.7 Quels sont vos droits ?

 

un. droit de fournir des informations

Vous pouvez à tout moment demander des informations sur les données que nous avons stockées à votre sujet. Nous vous demandons d'adresser votre demande d'informations accompagnée d'un justificatif d'identité à order@mademen.ch.

Vous avez également le droit de recevoir vos données dans un format de fichier commun si nous traitons vos données automatiquement et si :

  • vous avez donné votre consentement pour le traitement de ces données ; ou
  • Vous avez divulgué des données dans le cadre de la conclusion ou du traitement d'un contrat.

Nous pouvons restreindre ou refuser de fournir des informations ou de divulguer des données si cela entre en conflit avec nos obligations légales, nos intérêts légitimes ou publics ou les intérêts d'un tiers.

Le traitement de votre demande est soumis au délai de traitement légal de 30 jours. Toutefois, nous pouvons prolonger ce délai en raison d'un volume élevé de demandes, pour des raisons juridiques ou techniques ou parce que nous avons besoin de plus d'informations de votre part. Vous serez informé en temps utile de la prolongation du délai, au moins sous forme de texte.

 

b. Suppression et correction

 

Vous avez la possibilité de demander à tout moment la suppression ou la rectification de vos données. Nous pouvons rejeter la demande si la réglementation légale nous oblige à la stocker pendant une période plus longue ou sans modification ou s'il existe une autorisation incompatible avec votre demande.

Veuillez noter que l'exercice de vos droits peut, dans certaines circonstances, entrer en conflit avec les accords contractuels et avoir des effets correspondants sur l'exécution du contrat (par exemple, résiliation anticipée du contrat ou conséquences financières).

 

c. Recours légal

Si vous êtes concerné par le traitement de données personnelles, vous avez le droit de faire valoir vos droits en justice ou de présenter un rapport à l'autorité de contrôle compétente. L'autorité de contrôle compétente en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence : https://www.edoeb.admin.ch

 

3.8 Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur , vous n'en serez pas informé séparément.

 

4. Traitements de données individuelles

 

4.1 Mise à disposition du site Web et création de fichiers journaux

 

Quelles informations recevons-nous et comment les utilisons-nous ?

En visitant, certaines données seront automatiquement stockées sur nos serveurs ou sur les serveurs des services et produits que nous achetons et/ou avons installés à des fins d'administration du système, à des fins statistiques ou de sauvegarde ou à des fins de suivi. C'est à propos de:

  • le nom de votre fournisseur d'accès Internet ;
  • votre adresse IP (dans certaines circonstances) ;
  • la version de votre logiciel de navigation ;
  • le système d'exploitation de l'ordinateur utilisé pour accéder à l'URL ;
  • la date et l'heure de l'accès ;
  • l'URL du site Web à partir duquel vous visitez ;
  • les mots de recherche que vous avez utilisés pour trouver l'URL.

 

Pourquoi sommes-nous autorisés à traiter ces données ?

Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique et ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données. Les fichiers journaux sont stockés pour garantir la fonctionnalité du site Web et pour assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. C'est notre intérêt légitime.

 

Comment empêcher la collecte de données ?

Les données ne seront conservées que le temps nécessaire pour atteindre l'objectif de votre collecte. En conséquence, les données seront supprimées à la fin de chaque session. Le stockage des fichiers journaux est absolument nécessaire au fonctionnement du site Internet, vous n'avez donc aucune possibilité de vous y opposer.



4.2 Balise de conversion Pinterest

Sur notre site Internet, nous utilisons le « Pinterest Conversion Tag », un outil d'analyse de Pinterest Inc., 505 Brannan St, San Francisco, CA 94107, USA. Cet outil nous permet de mesurer l'efficacité de nos publicités Pinterest et d'optimiser nos stratégies marketing en conséquence.

La balise de conversion Pinterest nous permet de suivre les actions que les utilisateurs effectuent sur notre site Web après avoir cliqué sur l'une de nos publicités Pinterest. Par exemple, nous pouvons reconnaître si les utilisateurs achètent des produits, s'inscrivent à notre newsletter ou effectuent d'autres actions liées à la conversion après avoir cliqué sur une annonce.

La balise de conversion Pinterest fonctionne en définissant des cookies et des technologies similaires sur les appareils des utilisateurs. Ces technologies collectent des informations sur le comportement de navigation des utilisateurs et leurs interactions avec nos publicités et notre site Web. Cela inclut des données telles que les pages visitées, le temps passé sur le site Web et les actions entreprises.

Si vous ne souhaitez pas que Pinterest enregistre et analyse votre comportement sur notre site Internet, vous pouvez régler cela dans les paramètres de votre compte Pinterest ou limiter l'utilisation de cookies dans votre navigateur.



4.3 Google AdSense

Sur notre site Internet, nous utilisons Google AdSense, un service d'intégration de publicités de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »).

Google AdSense utilise des cookies pour analyser l'utilisation du site Web par le visiteur. En outre, Google AdSense utilise également ce que l'on appelle des balises Web (graphiques invisibles). Ces balises Web peuvent être utilisées pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de cette offre.

Les informations générées par les cookies et les balises Web concernant l'utilisation de ce site Internet (y compris l'adresse IP de l'utilisateur) et la livraison des formats publicitaires sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Ces informations peuvent être transmises par Google aux partenaires contractuels de Google. Toutefois, Google ne combinera pas votre adresse IP avec d'autres données stockées à votre sujet.

Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de notre site Internet.

Vous pouvez également désactiver les annonces par centres d'intérêt sur Google et les annonces Google par centres d'intérêt sur le Web (au sein du réseau d'affichage de Google) dans votre navigateur en activant le bouton « Désactivé » sur https://www.google.com/settings/ads. ou en le désactivant sur https://www.aboutads.info/choices/. Vous trouverez de plus amples informations sur vos possibilités de paramétrage et la protection des données chez Google sur https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/?fg=1.



4.4 Avis sur les produits Shopify

Notre site Web utilise « Shopify Product Reviews », un service fourni par Shopify Inc., 151 O'Connor Street, rez-de-chaussée, Ottawa, ON, K2P 2L8, Canada. Ce service permet à nos clients et visiteurs de laisser des avis et commentaires sur nos produits, ce qui permet aux autres clients d'être mieux informés.

Lorsque vous soumettez un avis via Shopify Product Reviews, les informations que vous saisissez, telles que votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre avis, seront enregistrées. Ces informations sont publiées sur notre site Web pour aider les autres clients à prendre leurs décisions d'achat. Cependant, votre adresse e-mail ne sera pas publiée et sera uniquement utilisée pour vous informer du statut de votre avis.



4.5 Shopify

Notre site Web utilise les services de Shopify, une plateforme de commerce électronique offerte par Shopify Inc., 151 O'Connor Street, rez-de-chaussée, Ottawa, ON, K2P 2L8, Canada. Nous utilisons Shopify pour vous offrir une expérience d'achat en ligne simplifiée et pour vendre nos produits en ligne.

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique en ligne, les informations de votre commande, y compris les informations personnelles telles que le nom, l'adresse et les informations de paiement, seront transmises à Shopify pour terminer le processus d'achat. Shopify utilise également des cookies et d'autres technologies pour améliorer l'expérience d'achat et garantir la sécurité du processus d'achat.



4.6 Bouton d'achat Shopify

Notre site Web utilise le « Bouton d'achat Shopify », un service fourni par Shopify Inc., 151 O'Connor Street, rez-de-chaussée, Ottawa, ON, K2P 2L8, Canada. Le bouton d'achat Shopify nous permet de vendre des produits directement sur notre site Web sans avoir à rediriger les visiteurs vers une plateforme externe.

Si vous effectuez un achat à l'aide du bouton d'achat Shopify, les informations de votre commande, y compris les informations personnelles telles que le nom, l'adresse et les informations de paiement, seront transmises à Shopify pour terminer le processus d'achat. Shopify utilise également des cookies et d'autres technologies pour améliorer l'expérience d'achat et garantir la sécurité du processus d'achat.



Générateurs BrainBox

BrainBox Generators est un service de BrainBox Solutions GmbH permettant d'identifier tous les services liés à la protection des données sur un site Web et, entre autres, d'aider à la création de la déclaration de protection des données. Aucune donnée personnelle n'est collectée ou traitée. Protection des données