Commande

L'annulation de la commande n'est possible que si la commande n'a pas encore été expédiée.

Veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de contact ci-dessous.

Veuillez fournir les informations suivantes dans votre demande de contact :

- Destinataire de la facture incluant l'adresse de livraison

- Numéro de commande

La meilleure façon de nous contacter est d'utiliser le formulaire de contact ci-dessous.

Veuillez fournir les informations suivantes dans votre demande de contact :

- Destinataire de la facture incluant l'adresse de livraison

- Numéro de commande

- Photos du défaut

L'emballage était-il déjà endommagé ? Alors veuillez également nous envoyer des photos de l'emballage endommagé.

Oui, vous pouvez nous renvoyer vos produits dans les 100 jours suivant leur réception. Veuillez nous envoyer un message à l'avance en utilisant le formulaire de contact ci-dessous.

expédition

Vous pouvez payer en toute sécurité avec nous en utilisant les modes de paiement suivants :

  • Twint
  • Post Finance
  • Pay Pal
  • Carte de crédit
  • Google Payer
  • Apple Payer
  • Acheter Payer

Oui, vos données sont en sécurité chez nous. Notre boutique est cryptée SSL.

Vous bénéficiez également de la protection des acheteurs avec Paypal.

La livraison est gratuite pour les achats supérieurs à 70 CHF.

Livraison standard : CHF7.90
Délai de livraison : 2-4 jours

Prioritaire : CHF9.90
délai de livraison : 1-2 jours

Nous avons tellement confiance en nos produits que si vous ne les aimez pas, vous pouvez nous les renvoyer dans les 100 jours suivant leur réception.

Que faut-il faire à ce sujet ?

Veuillez nous envoyer un message avec votre numéro de commande, votre adresse de livraison/adresse de commande et de brèves informations sur les produits que vous souhaitez retourner.

Veuillez nous envoyer un message en utilisant le formulaire de contact ci-dessous.

Avez-vous encore des questions?

N'hésitez pas à nous écrire un email. Nous vous contacterons dès que possible. Dans la plupart des cas, vous recevrez de notre part du lundi au vendredi. une réponse dans les 48 heures.

Ce site est protégé par reCAPTCHA, et la Politique de confidentialité et les Conditions d'utilisation de Google s'appliquent.